les connaissez-vous ?
Usagers des services de santé et des services sociaux, découvrez vos droits à travers 12 histoires illustrées !
Pour Qui ?
Un usager du réseau de la santé et des services sociaux, ce n'est pas qu'une personne malade.
On naît usager et on le reste toute sa vie : ce sont donc tous ceux et celles qui, à un moment de leur vie, utilisent les services du réseau de la santé et des services sociaux !
QU'EST-CE QU'UN COMITÉ DES USAGERS ?
Le Comité des usagers est le gardien de vos droits en tant qu'usager.
Il veille au respect de la dignité et à la reconnaissance des droits et des libertés de chaque usager, se faisant ainsi le porte-parole des usagers les plus vulnérables ou mal informés auprès des établissements de santé et des services sociaux. Vous retrouverez sur ce site les 12 droits des usagers expliqués de façon simple !
OÙ ?
Lanaudière dispose de 5 Comités des usagers (CU)
qui sont répartis dans la région pour vous accompagner dans vos démarches.
Et en plus, c'est GRATUIT !
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Comité des usagers du Nord de Lanaudière
Résidents des MRC de D'Autray, de Joliette, de Matawanie et de Montcalm
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Comité des usagers du Sud de Lanaudière
Résidents des MRC Les Moulins et de L'Assomption
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Comité des usagers des centres de réadaptation en déficience physique
Déficiences physiques : auditive, du langage, motrice ou visuelle
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Comité des usagers des centres de réadaptation en DI-TSA
Déficience intellectuelle ou trouble du spectre de l'autisme
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Comité des usagers du Centre de protection de l'enfance et de la jeunesse
Jeunes de moins de 18 ans et leurs parents